Sąlygos ir Taisyklės

Prekių pirkimo - pardavimo internetinėje parduotuvėje www.tulrema.lt taisyklės.

1. Sąvokos

1.1. Taisyklės  - šios prekių pirkimo - pardavimo taisyklės ir sąlygos.

1.2. Šalys - Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.

1.3. Pardavėjas - Lietuvos Respublikos VĮ "Registrų centras" įregistruotas juridinis asmuo MB "Įrankių kodas". Juridinio asmens kodas 305687697, registruotos buveinės adresas Tulpininkų g. 2, Klipščių km., Sendvario sen., Klaipėdos r. sav.

1.4. Pirkėjas - pilnametystės sulaukęs veiksnus fizinis asmuo; nepilnametis ne jaunesnis nei 14 metų amžiaus, turintis tėvų (globėjų) sutikimą; juridinis asmuo; visų nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

1.5. Partneris - Juridinis asmuo, kuris parduoda prekes ir/ar teikia paslaugas Pardavėjui. Taip pat - juridinis asmuo, su kuriuo bendradarbiauja Pardavėjas, kad įvykdytų Pirkėjų užsakymus ar įgyvendintų bendrus projektus.

1.6. Paskyra - Pirkėjo užsiregistravimo Svetainėje rezultatas, po kurio saugoma jo užsakymų istorija ar kiti Asmens duomenys.

1.7. Asmens duomenys - bet kokia informacija apie fizinį asmenį, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti jo tapatybę (Duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima identifikuoti pagal socialinius, kultūrinius, fiziologinius ar psichologinius faktorius, kai jie naudojami atskirai arba kartu su kita papildoma informacija.

1.8. Privatumo politika - Pardavėjo patvirtintas dokumentas, kuriame nurodoma informacija apie Pirkėjo Asmens duomenų rinkimą, duomenų saugojimą ar kitokį disponavimą jais, naudojantis Svetaine.

1.9. Svetainė - elektroninė parduotuvė www.tulrema.lt

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Šios prekių pirkimo - pardavimo taisyklės  (toliau - Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu - pardavimu www.tulrema.lt internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.

2.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

2.3. Pirkėjas, sukurdamas paskyrą Svetainėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis. Nuo momento, kai Pirkėjas sukuria Paskyrą, tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma ilgalaikė pirkimo-pardavimo sutartis. Registracijos metu patvirtintos Taisyklės galioja visiems Pirkėjo pirkimams, iki tol, kol Svetainėje nėra paskelbtos atnaujintos Taisyklės. Taisyklės taip pat galioja visiems pirkimams, kurie atliekami be registracijos.

2.4. Pirkėjas privalo susipažinti ir patvirtinti, kad sutinka su Pardavėjo Svetainėje skelbiama Privatumo politika.

2.5. Jei Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui pateikti dokumentus ar kitokią informaciją elektroniniu paštu, už teisingo ir veikiančio Pirkėjo elektroninio pašto pateikimą Pardavėjui, visais atvejais atsako pats Pirkėjas.

3. Asmens duomenų apsauga

3.1. Pirkėjas užsakydamas prekes atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.

3.2. Pirkėjas patvirtindamas šias Taisykles sutinka, jog 3.1. punkte nurodyti jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo elektroninėje parduotuvėje  tik tinkamos elektroninės prekybos vykdymo tikslais.

3.3. Pirkėjas, sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje tikslu, taip pat sutinka, kad jo nurodytu elektroninio pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, kurie būtini prekių užsakymui įvykdyti.

3.4. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.

3.5. Pardavėjas patvirtina, jog Pirkėjo nurodyti asmens duomenys bus tvarkomi tik prekių ir paslaugų pardavimo elektroninėje parduotuvėje www.tulrema.lt. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.

4. Pirkimo - pardavimo sutarties sudarymas

4.1. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma kiekvieno užsakymo metu. Ji laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas Svetainėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą ir, jei yra, atlieka kitus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis - mokėjimo būdo pasirinkimas bei užsakymo patvirtinimas.

4.2. Pirkimo-pardavimo sutartis galioja iki visiško šiose Taisyklėse numatyto abiejų Šalių įsipareigojimų įvykdymo.

4.3. Pardavėjas pasilieka sau teisę kiekvieną Pirkėjo užsakymą saugoti Svetainės duomenų bazėje.

5. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

5.2. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve ir užsisakydamas prekes joje, privalo vykdyti savo įsipareigojimus ir sutinka su šiomis pirkimo - pardavimo Taisyklėmis bei įsipareigoja jų laikytis nepažeisdamas LR teisės aktų.

5.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą šių Taisyklių numatyta tvarka.

5.4. Pirkėjas, užsisakęs prekes, privalo atlikti apmokėjimą už jas per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo suformavimo. Neatlikus apmokėjimo per šį terminą, Pardavėjas turi teisę manyti, kad Pirkėjas atsisakė pirkimo-pardavimo sutarties ir anuliuoti Pirkėjo prekių krepšelį.

5.5. Pirkėjas, registruodamasis Svetainėje bei pirkdamas prekes, privalo pateikti teisingus savo Asmens duomenis. Jiems pasikeitus, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją.

5.6. Vadovaujantis LR teisės aktų nuostatomis, reglamentuojančiomis Pardavėjo ir Pirkėjo teisinius santykius, Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, sudarytos su el. parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį arba užpildant grąžinimo formą esančia Svetainės informacijos skiltyje) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos.

5.7. Taisyklių 5.6. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama.

5.8. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų, prekių užsakymo numerio, užsakymo dokumentų ar kitų duomenų, kurie leistų trečiąjam asmeniui be Pirkėjo žinios ir sutikimo atsiimti prekes už Pirkėją.  Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

6. Pardavėjo teisės ir pareigos

6.1. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjui priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos formoje ir Pirkėjo nurodytus asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių 3 skyriuje ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

6.2. Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse ir el. parduotuvėje nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę tinkamai naudotis teikiamomis paslaugomis.

6.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu bei priimti grąžinamas prekes šių Taisyklių nurodytomis sąlygomis.

6.4.  Pardavėjas, dėl nenumatytų aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas ir atšaukti užsakymą.

6.5. Pardavėjas turi teisę keisti prekių, siūlomų Svetainėje, apimtį, kainą. Pardavėjas turi teisę apmokestinti papildomas paslaugas ar jų dalį. Kai Pirkėjas su tuo nesutinka, jo užsakymas anuliuojamas.

6.6. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą iš anksto apie tai jam nepranešęs, jei Pirkėjas neapmoka užsakymo per 2 (dvi) darbo dienas nuo jo suformavimo.

6.7. Kai Pirkėjas bando pakenkti Svetainės saugumui, funkcionalumui, nevykdo įsipareigojimų ar siekia padaryti kitokią neigiamą įtaką Svetainės veiklai, Pardavėjas turi teisę apriboti, sustabdyti arba visai panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis Svetaine.

6.8. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti arba iš viso nutraukti Svetainės veiklą iš anksto apie tai nepranešęs Pirkėjui. Tokiu atveju, visi patvirtinti užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.

6.9. Pardavėjas turi teisę talpinti nuorodas į kitus internetinius tinklapius, tačiau už jų turinį - neatsako.

6.10. Pardavėjui kilus klausimų dėl Pirkėjo užsakymo, jis turi teisę susisiekti su Pirkėju užsakyme ir/ar registracijos formoje nurodytais Pirkėjo kontaktais.

7. Prekių užsakymas, kainos, apmokėjimo tvarka.

7.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.

7.2. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais.

7.3. Papildomos paslaugos (tokios kaip prekių pristatymas ar kitos paslaugos) į prekės kainą neįeina, jei Svetainėje nenurodyta kitaip. Prekių pristatymo ir/ar papildomų paslaugų mokesčiai parodomi Pirkėjui prieš patvirtinant užsakymą.

7.4. Už užsakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš būdu:

7.4.1 apmokėdamas naudodamasis elektroninės bankininkystės sistema  - tai išankstinis apmokėjimas per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą banke arba banko filiale, su kuriuo Pardavėjas yra sudaręs paslaugų sutartį.  Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai kredito įstaiga Pardavėjui patvirtina, jog mokėjimo nurodymas įvykdytas sėkmingai.

7.4.2 išankstinis apmokėjimas kortele. Atsiskaityti galite VISA arba MASTERCARD kortelėmis. Atsiskaitymai kortele vykdomi tik jei kortelę išdavusi kredito įstaiga dalyvauja saugių atsiskaitymų internetu programose. Suvedus kortelės duomenis Pirkėjas gali būti nukreiptas į kortelę išdavusio kredito įstaigos puslapį saugos kodo suvedimui, kuris reikalingas Pirkėjo tapatybės patvirtinimui.

7.5. Pardavėjas turi teisę Svetainėje bet kada keisti apmokėjimo būdą prieš tai neįspėjęs Pirkėjo.

7.6 Pardavėjas pasilieka teisę nustatyti, kad kai kuriems pirkimams (pavyzdžiui, perkant už didelę sumą ar perkant prekes, kurias Pardavėjas specialiai užsako Pirkėjui), bus galimas tik išankstinis apmokėjimas už prekes.

7.7 Išankstiniams mokėjimams surinkti pas Pardavėją yra įdiegta Opay įmokų surinkimo sistema. Pirkėjai, atlikę apmokėjimą per pasirinktą kredito įstaigą, jų nurodytu el. pašto adresu gauna Opay mokėjimo patvirtinimą.

7.8. Pardavėjas gali bet kada keisti prekės kainą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas jau patvirtino užsakymą. Po Pirkėjo užsakymo patvirtinimo, prekės kaina negali kisti, nebent tai būtų dėl objektyvių, nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių (pavyzdžiui, informacinių sistemų techninių klaidų). Tokiu atveju, Pirkėjas turi teisę nesutikti su pakitusia prekės kaina ir anuliuoti užsakymą. Anuliavus užsakymą, Pirkėjui privalo būti grąžinti pinigai (jei jis jau buvo apmokėjęs užsakymą).

7.9. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad prekių pirkimo dokumentai (PVM sąskaitos faktūros ir/ar kiti dokumentai) būtų siunčiami registracijos (arba užsakymo) formoje Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu. Jei Pirkėjas pateikė netinkamą ar klaidingą elektroninį paštą ir dėl to negavo prekės pirkimo dokumentų, Pardavėjas už tai neatsako.

7.10. Pardavėjas pasilieka sau teisę Pirkėjo asmeninėje Svetainės paskyroje talpinti jam išrašytas PVM sąskaitas faktūras.

7.11. Užsakymas vykdomas ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas tik gavus apmokėjimą už prekes.

8. Prekių pristatymas ir terminai

8.1. Pardavėjas Svetainėje nurodytais būdais prekes pristato visoje Lietuvoje (nebent būtų aiškiai nurodyta kitaip).

8.2. Pirkėjas, pildydamas užsakymą, privalo pasirinkti vieną iš Pardavėjo siūlomų prekių pristatymo būdų ir nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą bei teisingą kontaktinį telefono numerį. Pristatymo būdų pasirinkimas gali skirtis, atsižvelgiant į vietovę, kurioje Pirkėjas pageidauja gauti prekę ir prekės pobūdį.

8.3 Prekių pristatymo kaina Pirkėjui parodoma užsakymo pabaigoje, prieš atliekant mokėjimą. Prekių pristatymo kaina sumokama kartu su mokėjimu už prekes.

8.4. Pirkėjas įsipareigoja užsakymą priimti pats ir prireikus pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Tais atvejais, kai Pirkėjas užsakymo pats atsiimti negali, tačiau, remiantis Pirkėjo pateiktais duomenimis, jis pristatytas teisingu adresu kitam subjektui, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų.

8.5. Užsakymas pristatomas per Svetainėje nurodytą terminą, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, jei Pardavėjas informavo Pirkėją apie prekių trūkumą arba galimą vėlavimą dėl trečiųjų šalių bei nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.

8.6. Jei Pardavėjas pažeidžia užsakymo pristatymo terminus, Pirkėjas turi teisę  anuliuoti užsakymą. Tokiu atveju, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, Pirkėjui turi būti grąžinti visi sumokėti pinigai. Pardavėjas atleidžiamas nuo šios atsakomybės, jei tokie terminų pažeidimai įvyko ne dėl jo kaltės (o, pavyzdžiui, dėl trečiųjų asmenų ne laiku pristatytų prekių Pardavėjui ar dėl kitų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių).

8.7. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

8.8. Pardavėjas pasilieka sau teisę keisti prekių pristatymo mokestį, priklausomai nuo užsakytų prekių sumos ir kiekio.

8.9. Tuo atveju, kai Pirkėjas prekių pristatymo metu nusprendžia atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, jis privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.

8.10. Prekių pateikimo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėjo įgaliotu atstovu (Partneriu) patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės, prekių pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas priskirtinas ne gamykliniam brokui, bei prekės(-ių) komplektacijos neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu) nėra. Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista(-os) ir/ar prekė(-ės) yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos perdavimo – priėmimo dokumente bei, dalyvaujant Pardavėjo atstovui (Partneriui), surašyti laisvos formos siuntos ir/ar prekės(-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas bei dėl prekių komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.

8.11. Kai Pirkėjo įsigytos prekės yra pristatomos el. paštu, tokios prekės laikomos pristatytomis po jų išsiuntimo Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

9. Prekių kokybė

9.1. Kiekvienos prekės, kurią siūloma įsigyti Svetainėje, kokybę, parametrus bei aprašą galite rasti Svetainėje esančiame prekės aprašyme.

9.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

9.3. Prekė laikoma kokybiška, kai prekės aprašymas atitinka prekės savybes.

9.4. Jei Parduotuvėje nėra pažymėta kitaip, Pirkėjų – vartotojų įsigytoms prekėms taikoma įprastinė 2 (dvejų) metų prekių kokybės garantija.

9.5. Pardavėjas neteikia prekės garantinės priežiūros paslaugų (išskyrus atvejus, kai Svetainėje aiškiai nenurodoma kitaip).

9.6. Jei Svetainėje esančiame prekės aprašyme nurodyta, kad prekės spalva, forma ar kitos savybės gali skirtis nei nurodoma Svetainėje patalpintoje prekės nuotraukoje, laikoma, kad tai nėra priežastis Pirkėjui reikšti pretenzijas dėl netinkamos prekės kokybės.

10. Prekių gražinimas ir keitimas

10.1. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo to laiko kai Pirkėjas ar jo nurodytas asmuo (išskyrus vežėją) gauna prekę, arba jeigu Pirkėjas vienu užsakymu užsakė daugiau negu vieną prekę ir prekės pristatomos atskirai - nuo paskutinės prekės pristatymo  (gavimo dienos), arba jeigu prekė pristatoma skirtingomis partijomis arba dalimis, - nuo paskutinės partijos ar dalies  pristatymo (gavimo) atsisakyti nuotolinės elektroninių ryšių priemonėmis, ne prekybos vietoje sudarytos pirkimo - pardavimo sutarties. Pirkėjui viena sutartimi įsigijus kelias prekes , jo atsisakymo teisė galioja tiek visų, tiek ir dalies prekių atžvilgiu.

10.2. Apie pirkimo - pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas turi pranešti Pardavėjui užpildydamas sutarties atsisakymo formą arba pateikdamas kitokį aiškų rašytinį pareiškimą Svetainėje nurodytais Pardavėjo kontaktais. Būtina nurodyti detalią užsakymo informaciją: užsakymo numerį, datą, prekę, kainą, pristatymo datą. Kad būtų laikomasis atsisakymo termino pakanka, jog Pirkėjas nusiųstų pranešimą apie tai, kad pasinaudoja savo teise atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.

10.3. 14 (keturiolikos) dienų prekės gražinimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo tos dienos kai Pirkėjui buvo įteikta prekė. 

10.4. Pateikęs raštišką pranešimą apie sutarties atsisakymą ir kitą Pardavėjo nurodytą informaciją, Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo tokio pranešimo pateikimo Pardavėjui dienos, privalo išsiųsti ar perduoti prekes Pardavėjui ar Pardavėjo nurodytam atstovui.

10.5. Grąžindamas prekę, prie prašymo Pirkėjas turi pateikti prekės pirkimą iš mūsų el. parduotuvės įrodančius dokumentus bei garantiją patvirtinantį dokumentą, jeigu toks yra. Pirkimą įrodančiais dokumentais gali būti laikomi kasos aparato kvitas, pirkimo - pardavimo kvitas, sąskaita - faktūra, PVM sąskaita - faktūra, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašas, mokėjimo korteles skaitytuvo čekis ir pan. Jeigu prekės pirkimo - pardavimo dokumentas nepateikiamas, prekė gali būti grąžinama, keičiama ar vykdomi kiti Pirkėjo prašyme nurodyti reikalavimai tik Pardavėjui sutikus. 

10.6. Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota, grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, išsaugotos jos vartojamosios savybės, pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija. Už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas. Pirkėjui tenka tiesioginės prekės grąžinimo išlaidos, nebent Pardavėjas, po pranešimo apie sutarties atsisakymo gavimo, Pirkėjui nurodo kitaip.

10.7. Pirkėjui pinigai už grąžinamą prekę, įskaitant ir pristatymo išlaidas, grąžinami po to, kai prekės yra priimtos ir įvertintos Pardavėjo. Pinigai Pirkėjui visais atvejais pervedami tik į mokėtojo sąskaitą iš kurios buvo atliktas mokėjimas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų.

10.8. Visas išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu, apmoka pirkėjas.

10.9. Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygas, jei pinigų jis negali pervesti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo grąžinti prekes, informacijos apie prekės išsiuntimą nepateikimo, netikslių duomenų ar pan.).

10.10. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę atgal, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiurėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.

10.11. Jei prekei padaryti pažeidimai lemia, jog prekė negalės vėliau būti realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik bendru Pardavėjo ir Pirkėjo sutarim (pavyzdžiui, Pirkėjui sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).

10.12. Nekokybiškų prekių grąžinimas arba keitimas vykdomas šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

10.13. Kai prekė yra nekokybiška, Pirkėjas gali prašyti pakeisti netinkamos kokybės prekę į tinkamą, sumažinti prekės kainą, grąžinti prekę bei atgauti už ją sumokėtus pinigus. Nekokybiškos prekės grąžinamos Pardavėjo sąskaita.

10.14. Prieš grąžindamas nekokybiškas ar keisdamas nekokybiškas prekes, taip pat tais atvejais, kai kokybiškos prekės grąžinamos ne dėl sutarties atsisakymo Pirkėjas - vartotojas susisiekia su Pardavėju el. paštu ir suderina prekių grąžinimo ar keitimo sąlygas.

11. Nuolaidos ir akcijos

11.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti akcijas bei taikyti nuolaidas el. parduotuvėje.

11.2. Išsami informacija, susijusi su nuolaidomis ar akcijomis, yra pateikiama el. parduotuvėje, vykdant konkrečią akciją ar taikant nuolaidą.

11.3. Kai Pirkėjas įsigyja prekę, kurią perkant Pardavėjas suteikia tam tikrą nuolaidą ar dovaną, ar Pirkėjas atsiskaito dovanų kortele, o Pirkėjas pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik už jo prekę realiai sumokėta suma. Tokiu atveju nuolaida ar dovana nėra atkuriama ir laikoma panaudota.

11.4. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be jokio atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų ar nuolaidų taikymo sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet kokie akcijų ar nuolaidų sąlygų tvarkos pakeitimai ar panaikinimas galioja nuo jų paskelbimo momento.

12. Šalių atsakomybė

12.1. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir/ar Pirkimo - pardavimo sąlygomis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

12.2. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius, nebent teisės aktai numato kitaip.

12.3. Pirkėjas yra atsakingas už registracijos duomenų ar pirkimo duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių registracijos duomenų ir/ar laiku jų neatnaujina, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.

12.4. Pirkėjas atsako už registracijos duomenų ar pirkimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi ar prekes įsigyja trečiasis asmuo, prisijungęs naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju ir visos su tuo susijusios paslaugos tenka Pirkėjui.

12.5. Pardavėjas neatsako už pirkimo - pardavimo sutarties nevykdymą ir/ar prekių nepristatymą ar pavėluotą pristatymą jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti pirkimo - pardavimo sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force major aplinkybės, tokios kaip pavyzdžiui, gaisras valstybės institucijų veiksmai, ekstremalios padėties / karantino paskelbimas, kariniai veiksmai, ar pilietiniai neramumai, ataka prieš Parduotuvės ar kitas Pardavėjo naudojamas el. sistemas, įskaitant ir tas, kurias valdo Pardavėjo paslaugų teikėjai ir pan). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti pirkimo - pardavimo sutartį.

12.6. Pardavėjas atsako už Parduotuvės veikimo sutrikimus ir dėl to Pirkėjo ar trečiųjų asmenų patirtus tiesioginius nuostolius ar žalą, jei jie atsirado dėl Pardavėjo tyčinių veiksmų.

12.7. Jei Parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas neatsako už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Šios prekių pirkimo - pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.

13.2. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę nesutarimai dėl Taisyklių yra sprendžiami derybų kelių. Šalims nepavykus susitarti ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.